NTTファシリティーズエンジニアリング

事例・お客様の声

三菱電機労働組合様 70周年記念事業 執務室リニューアルをトータルサポート

2025/01/15
トータルオフィスソリューション事例

三菱電機労働組合様

中央書記長 永井 智弘様(写真:左)
中央執行委員 尾関 宣孝様(写真:右)

課題

・スタッフ同士のコミュニケーションの活性化
・執務室に開放感を持たせて、関係者が気軽に立ち寄れる場所へ
・トータルに対応できるパートナーの存在

解決

・フリーアドレス化を導入、併せて固定電話をモバイル端末へ変更
・クローズされた壁をガラス面へ。バーカウンターの設置による開放感を演出
・設計から仮事務所への移転、新執務室のリニューアルまで一元的に対応。

ソリューション

・デザイン設計、オフィスレイアウト、ICTまで含めたオフィス構築、移転、プロジェクトマネジメントまでをワンストップにて対応するトータルオフィスソリューションの提供

フリーアドレス化した新オフィス

 


 

三菱電機労働組合様の永井様、尾関様にレイアウト変更前の課題をお伺いしました。
「三菱電機労働組合は全国に支部があり、この本部オフィスを含めてイメージは“ザ・オフィス”という空間でした。固定席に座り、いつもの人と仕事をする、それが日常でした。組合が70周年を迎えるに当たり、“よりコミュニケーションができる場として活性化しよう!”“みんなで働く場をデザインしよう”という機運が高まりまして、記念事業の一貫として、各支部の執務室に加えて本部オフィスもリニューアルする運びになりました。日頃からスタッフや組織としてのポテンシャルは高く、それを活かすためにはコミュニケーションの活性化が必要だと考えていました。そこからフリーアドレス化、ミーティングスペースの増設への関心も持ちました。」(永井様)

パートナー選定について

「組合として、いつもお付き合いしているパートナー企業や、大手オフィス機器メーカーに下記要望を打診しました。
・フリーアドレス化を進めたい
・サーバや電話機などのICT構築や、移転なども一括してサポートしてほしい
・スタッフが気軽に集い、話せるバーカウンターのような場所を作りたい
・オフィスの中にある壁を取り払いたい
ところが“執務室内のレイアウトは可能ですが壁工事はできない”、
“通信などの構築、移設ノウハウがない”など、一括して対応できる会社が見つからなかったのです。別々の専門会社に手配するとなると、私たちの負担も大きくなり、通常業務に支障をきたす恐れもありました。何か良い方法はないかと、グループ会社の担当者に相談を持ちかけました。」(尾関様)

NTTファシリティーズエンジニアリングとの出会い

困っていた矢先、グループ会社から紹介されたのがNTTファシリティーズエンジニアリング(FE社)でした。
「課題をFE社に相談したところ、速やかに改善提案が上がってきたのです。提案スピードにも驚きましたが、内容にも驚きました。私たちの要望に完璧に応えてくれていました。また通信面では、“固定電話を廃止して、モバイル端末化を進めていきましょう”などの提案もあったのです。これにより結果として利便性が高まり、通信費も圧縮できることになりました。何よりFE社の心遣いを感じたのは、私たちの既存パートナー企業の活用です。全てをFE社が独自で構築すると、その後の付き合いに影響が生じる事を心配してくれたのでしょうか、最適なフォーメーションを提案してくれて、全てが丸く収まる結果になりました。」(永井様)

FE社では、オフィス構築の企画段階からトータルにサポートする体制が整っており、プランニング&プロデュースに関わる豊富な実績があります。加えてICTに関するノウハウも有しており、お客様のニーズに合わせたオフィス構築に関わるトータルソリューションを提供いたします。

工期調整や一時移転も迅速かつ、きめ細やかに対応

「FE社は現場担当者を含め能力が高く、多数の工程がある中で、非常にきめ細くフォローしていただき、私たちのスケジュールの悩みを迅速に解決に導いてくれました。」(永井様)

今回工期が半年、特に仮事務所は機能性と居心地が万全ではない為、できるだけ期間を短縮したいとのご相談がありました。オフィス構築に際しては、お客様ごとに多種多様の悩みがあり、それに対して様々な検討や提案が必要です。そういったご要望に沿いながら、工程管理を迅速に進めさせていただきました。
要件整理を迅速にお手伝いし、スムーズな調整を図ることが、FE社の強みの一つでもあり、現状調査からレイアウト作成・コスト管理・工程管理までのプロフェッショナルサービスを提供いたします。

【工程(例)】
・詳細仕様の決定~正式発注
・既存執務室から仮事務所へ移転(サーバ移設含む)
・本工事~新レイアウト
・オフィス機器の搬入
・新オフィスへの入居

要件整理を迅速にお手伝いし、スムーズな調整を図ることが、FE社の強みであります。現状調査からレイアウト作成・コスト管理・工程管理までのプロフェッショナルサービスを提供致します。

スタッフからの高い評価

リニューアル後の評判について永井様、尾関様それぞれにお伺いしました。
「フリーアドレス化にして、スタッフ同士のコミュニケーションが活性化したのは事実です。そして、お昼ごろになるとバーカウンターに集まり、賑やかなランチタイムが始まります(笑)。以前は各々の席が多かったので非常に良い事であると実感しています。フリーアドレスにしても『結局はいつもの席に座ってしまう』という弊害を避けるために『昨日と同じ席には座らない』というルールも設けました。席の種類についても、センターテーブル、ベンチ席、ソファー席と様々な種類を設置して、できるだけ飽きさせない工夫をしています。その他、集中して作業をしたい時のために『サイレントスペース』という私語や通話禁止の執務室を作り、繁忙期はそこで作業に取り組むスタッフも多いように思います。」(永井様)

集中できる環境のサイレントスペース

スタッフが集うバーカウンター

「開放的な雰囲気になったおかげでしょうか。他支部の組合員や役員がよく本部執務室に立ち寄ってくれるようになりました。御当地のお土産をいただくことも多々あり、スタッフ皆で美味しくいただいています(笑)。これもFE社のトータルな調整力、各工程においてレベルの高い対応力、そして担当者皆様の人間力のおかげです。工期終了後、皆さんと会う機会が減るのが、少し残念になるぐらいでした。」(尾関様)

閉ざされた壁をガラス面にし、外の景色がよく見えるようになったことにより、執務室全体が明るく、開放的になったオフィス。また、当初はフリーアドレス化に懐疑的だったスタッフの方々も今では絶賛していただけているとのお声を伺っております。

今後、NTTファシリティーズ エンジニアリングに望むこと

「今回のリニューアルには非常に満足しています。ですが、やはりそのうち、経年劣化したり、どうしても飽きが出てくると思います。その際にカーペットの色を一部変えるとか、観葉植物の種類を変えるとか、定期的なプチリニューアルサービスがあると嬉しいです。もちろん『なにか少し変えたいな』と思ったら、またFE社に連絡をしたいと思います!」(永井様)

FE社ではお客様の様々なニーズをキャッチアップし、提案に反映しております。このノウハウの蓄積が、高いトータルソリューション力につながっていると自負しております。

 


 

お客様情報

お客様 三菱電機労働組合
三菱電機労働組合は全国27支部、8分会、11分室で構成する組合員数約30,000人の組織です。中期ビジョン「笑顔な毎日。ゆたかな人生。」を掲げ、活動に取り組んでいます。
設立 1946年(昭和21年)
本社住所 神奈川県横浜市青葉区新石川1-1-9
URL https://mitsubishielectric-union.or.jp/

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